Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)
In Senso
1. Présentation du site
Le présent site est édité par :
In Senso
Service InSenso
Les Fleurs du Golfe
102, avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France
E-mail : contact@insenso.fr (à modifier si besoin)
2. Hébergeur
Conformément à la législation française (LCEN – Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique), les coordonnées de l’hébergeur doivent être mentionnées.
Le site est hébergé par :
o2switch
SAS au capital de 100 000 €
222 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand – France
SIRET : 510 909 807 00032
Téléphone : 04 44 44 60 40
Site web : www.o2switch.fr
3. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent l’accès au site, la passation de commande, le paiement, la livraison et l’ensemble des interactions entre l’utilisateur et In Senso.
En utilisant ce site ou en passant une commande, vous déclarez avoir lu, compris et accepté ces conditions sans réserve.
4. Utilisation du Site et de la Boutique WooCommerce
En utilisant ce site, vous confirmez :
– avoir atteint l’âge légal de majorité dans votre pays de résidence ;
– ne pas utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées ;
– ne pas introduire de code malveillant, virus, script ou tentative d’intrusion ;
– ne pas perturber le fonctionnement de la boutique WooCommerce ni de ses extensions.
Toute violation pourra entraîner la résiliation de votre accès.
5. Produits et Disponibilité
Les produits proposés sur le site sont décrits avec la plus grande exactitude.
Les photos, descriptions et informations visuelles sont non contractuelles.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
In Senso se réserve le droit de modifier les prix et disponibilités sans préavis.
6. Prix et Paiement
Les prix affichés sont en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement est sécurisé via les systèmes intégrés à WooCommerce (Stripe, PayPal ou autres moyens activés sur la boutique).
En passant commande, vous garantissez disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
7. Commande
Toute commande passée via WooCommerce constitue une acceptation des prix, descriptions et présentes conditions.
In Senso se réserve le droit de :
– refuser une commande en cas de suspicion de fraude,
– annuler ou modifier une commande si les informations sont incomplètes ou incohérentes,
– limiter les quantités par client ou par adresse.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.
8. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs.
In Senso ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
Les risques liés au transport sont transférés au client dès remise du colis par le transporteur.
9. Retour et Rétractation
Conformément au droit européen, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Exceptions légales :
Les produits de parfumerie ouverts ou utilisés ne peuvent être ni repris ni remboursés pour des raisons d’hygiène.
Les retours doivent être effectués selon la procédure indiquée dans notre Politique de Retour, disponible sur le site.
10. Outils et Extensions WooCommerce de tiers
Certaines fonctionnalités reposent sur des extensions tierces (paiement, livraison, analytics…).
Vous reconnaissez que ces services tiers sont fournis « tels quels » et In Senso ne peut être tenu responsable de leur fonctionnement.
11. Commentaires et Contenu Utilisateur
En laissant un avis ou commentaire sur le site, vous accordez à In Senso le droit :
– de l’utiliser, le reproduire, le publier, le modifier,
– sans limitation de durée, de territoire ou de support.
Vous garantissez que votre contenu n’est pas diffamatoire, illégal, menaçant, injurieux ou violant les droits d’un tiers.
12. Données Personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
WooCommerce enregistre certaines données nécessaires à la gestion des commandes.
Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression.
13. Erreurs, Inexactitudes et Omission
Des erreurs peuvent apparaître (prix, description, disponibilité).
Nous nous réservons le droit de corriger toute information et d’annuler une commande erronée.
14. Utilisations Interdites
Il est interdit d’utiliser le site pour :
– des activités illégales ;
– le piratage ou l’exploitation de failles ;
– la collecte de données personnelles d’autres utilisateurs ;
– tenter de perturber le fonctionnement de WooCommerce ou du serveur O2Switch ;
– transmettre des virus ou logiciels malveillants.
Toute violation pourra entraîner une suspension immédiate.
15. Limitation de Responsabilité
In Senso ne peut être tenu responsable :
– des interruptions de service, bugs, erreurs,
– des dommages indirects (perte de profits, données, opportunités),
– des retards ou problèmes liés au transport.
Les produits sont fournis « tels quels », sans garantie autre que celle prévue par la loi.
16. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser In Senso en cas de réclamation liée :
– à l’utilisation du site,
– à la violation des présentes CGV/CGU,
– ou à la violation des droits d’un tiers.
17. Dissociabilité
Si une clause est jugée illégale ou inapplicable, elle sera appliquée dans la mesure permise. Les autres clauses restent valides.
18. Résiliation
Les présentes conditions restent en vigueur tant que le site est utilisé.
Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès en cas de non-respect des présentes CGV/CGU.
19. Loi Applicable
Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit français.
Tout litige relève des juridictions compétentes de Paris.
20. Contact
Pour toute question relative aux CGV/CGU :
Service InSenso
Les Fleurs du Golfe
102, avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France